Categoría: Publicaciones

Gracias, Pokémon Go

foto_afalla_blog07/09/2016 El Comercio de Perú

Durante los últimos años he luchado con poco éxito por sacar a mis hijos del sedentarismo generado por las pantallas o la comodidad del carro. He intentado varias estrategias, algunas del tipo garrote, ninguna que justifique una denuncia ante la Demuna. Este fin de semana ocurrió algo sorprendente…

 

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Presente su reclamo

foto_afalla_blog24/08/2016 El Comercio de Perú

Eso es lo que dice un cartel de grandes dimensiones que se ha mandado colgar en uno de los frontis del edificio de Indecopi. En tono marketero, el anuncio invita a presentar quejas y reclamos en dicha institución. Este mensaje resume muy bien el enfoque que se ha venido dando por años al tema de protección al consumidor. Este enfoque debe cambiar.

 

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